作者: KK
每到談起回收，大家或許都會說很重要，然而這項瑣碎的事情，總一再被我們選擇性忽略，今天我們來看看超狂的企業 TerraCycle ，如何透過回收，累計在 20 個國家或地區創造了超過 5000 萬美元的收入!
TerraCycle 特拉循環
Innovation in the circular economy is going to be directly proportional to how upset people are about the current system.
Tom Szaky
本文重點
- TerraCycle 的起源與介紹
- 回收業通常難以處理非單一原料製品
- TerraCycle 如何透過回收創造商業模式
TerraCycle的起源
TerraCycle位於新澤西州特倫頓，由湯姆·薩基（Tom Szaky）於2001年創立，它的任務是“消除浪費的觀念”。
湯姆（Tom）在他生涯早期，創了三個小型“ dot.com ”公司，分別是Werehome.com、piority.com 、studentmarks.com，當年他19歲時，進入普林斯頓大學學習了經濟學，在一次蒙特利爾的公路旅行之後，Szaky發現了 vercomcompost ( 蚯蚓堆肥 )，並以「將垃圾轉化為蚯蚓糞便肥料」的商業模式投入商業競賽中，並在比賽中獲獎，衍生出的液態肥料成為了首款產品，創辦了 TerraCycle，並從普林斯頓的自助餐廳收集廚餘。兩年後後他退學全職從事這項業務，將將創造的肥料賣給了家得寶和沃爾瑪兩家大型連鎖零售廠商。
回收業面臨的關鍵痛點? 誰該為回收買單
在那個年代，廣泛受到討論的是食品浪費，然而 Tom Szaky 很早就認知到，由於塑料不會生物降解，塑料在未來會是最主要難以解決的問題， 其實早在1970 年代就有了路邊回收計劃，但這些回收業者願意接受的塑料產品一直受限，大多數只會回收由單一塑料製成的簡單物品，多種原料製成的物品分解時相當繁瑣，會使回收成本上升，也因此營利性質的回收業者並不願意負擔，那麼，這個問題要如何解決呢 ?
Tom Szaky 思考了這問題，認為要創建一種新的回收商業模式，關鍵在於利害相關人中( 如製造商、零售商、消費者等等 )，得有人該負起這個責任，但在20年前，要求公司或個人付費回收自己的廢棄物，這想法事很瘋狂的，但隨後Tom Szaky 意識到了世界的改變， 2018 年遇到了一個轉捩點，便是鄉知名的「 一隻烏龜鼻子裡插著吸管的視頻 」，隨後變成一股風潮，消費者開始要求企業正視此問題，隨後各家公司開始推出再生塑料製品，塑料危害的研究也如雨後春筍般展開，一場回收的革命序幕揭開了!
TerraCycle 的最初商業模式
企業要為自己產品造成的廢棄物負責，這項概念的傳播，推進了 TerraCycle 商業模式的成功，TerraCycle 協助這些企業進行回收，而這些過程的運輸與回收費用由企業支付，TerraCycle 接下來再將回收的廢棄物進行再製，有些以原料的形式出售，有些則做成產品出售，包括香菸頭、咖啡膠囊、糖果包裝、海洋塑料、口香糖…等等，將其創造成塑製容器、背包、鞋子、冰淇淋盒子、洗髮精瓶子等等商品，節省無數不必要的原料浪費，也為商品創造了附加價值。
在這個商業模式下，等同於 TerraCycle 可以以低成本的形式收取原料，並轉換成商品販賣，成功為 TerraCycle 創造了穩定的營利，更為企業解決了廢棄物的頭疼問題，同時也能正視這些廢棄物的成本問題，從而更加重視再生材料的議題，在此正向循環下，讓地球越來越好!
除此之外，不只企業，此項模式還推廣到了教育機構、政府單位、民間團體等等組織，達到回收意義以外，更廣泛教育與推廣環保理念!
消費者還更做更多! 試試無形的商品吧
消費者除了抵制來促使企業重視廢棄物問題，更可以參與到回收之中，早期 TerraCycle 是讓企業本身的客戶可以間接參與，例如與 Teva 的合作，Teva的客戶可以到網站下載一個免費的、預付費的運輸標籤，將他們的舊涼鞋發送到 TerraCycle 進行回收，而Teva 會為這些回收費用付費。
除此之外，TerraCycle近年更創立了 Zero Waste Box 的商品，一個箱子50~500美元不等，購買者可以用此箱子來收集對應的廢棄物，並將裝滿廢棄物的箱子免費郵寄回 TerraCycle 進行再生利用，民眾購買這個箱子主動進行回收，從而支持環保理念， TerraCycle 還會給收集者獎勵積分，這些積分可以轉化為捐贈給他們選擇的慈善機構或學校。迄今為止，已有超過 6000 萬人在 20 個國家收集垃圾，收集了數十億件垃圾，為世界各地的慈善機構籌集了超過 1500 萬美元。
2019 年，TerraCycle 更推出了相當具有創意的 Loop 計畫，此系統建構了線上與線下的平台，提供各種再生原料包裝的用品，並在對應的據點免費收回「再次用完的再生品」，讓循環的概念不斷進行，同時平台也提供豐富的可再生產品提供消費者一次性選擇，讓再生商品有完善的店商平台可以推廣，Loop與包括Tesco、家樂福、Kroger、Walgreens、Aeon、Woolworths、Loblaws等全球領先的零售商合作，目前可在英國，法國和美國使用，將在2021年在加拿大，日本，澳大利亞和德國推出產品。
結論
從 TerraCycle 的商業模式，除了看到了可再生商品發展的潛力，更可以看到的是新世代的消費者的確是相當重視環保與可再生議題，這些商機是相當無限的，可再生商品已經在近幾年成為了主流，然而我們或許可以從中思考，隨著思潮的進步，下一個發展階段將有什麼機會呢?
或許，正是從消費端推進到供應端的碳排市場，環保的商品已經不再讓消費者滿足，從原物料的環保，到供應鏈製程的環保，而從中，又有甚麼商機值得我們創造呢 ?
資料來源
This man is on a mission to recycle everything in your life。2021。
ELIZABETH SEGRAN。https://www.fastcompany.com/90622861/meet-tom-szaky-the-man-on-a-mission-to-recycle-everything-in-your-life
TerraCycle finalist story。https://sustainable.org.nz/sustainability-success-stories/terracycle-2/
TerraCycle CEO Tom Szaky on how businesses and consumers must cut waste。Thomas Parker。https://www.nspackaging.com/analysis/tom-szaky-terracycle-ceo-recycling/