近年來,運動產業的社會影響力備受重視,體育投資在解決社會議題的重要性日益凸顯,當體育場館、體育活動或球隊存在於一個城市,它究竟帶來了什麼樣的改變?
體育隊伍創造的價值可以分為三種:財務價值、潛在財務價值、社會價值。體育隊伍創造的「財務價值」是指透過比賽活動直接獲得的收入,例如門票和轉播權;「潛在財務價值」是指合作關係、球隊商標使用權、廣告曝光權等,這些資產雖然不會體現在財務報表上,但如果加以利用,未來就有可能產生財務價值。體育隊伍創造的「社會價值」不同於上述兩者,是指能惠及當地社區及其他產業的多面向價值。這種社會價值會回饋給與隊伍相關的廣泛利害關係人,例如球隊支持者和當地居民,將會是球隊活動如何促進地區振興的重要因素。
在這樣的趨勢下,日本愛媛縣的地方球隊「今治夢スポーツ(FC今治)」走在前端,他們不只專注於球賽勝負,更運用SROI社會投資報酬率工具,揭示體育投資對地方的深層影響。
今治夢體育(今治夢スポーツ):透過足球建立更美好的社會
FC今治的經營公司「今治夢スポーツ」由前日本國家隊教練岡田武史創立,秉持「為下一代創造一個比起物質財富,更重視精神財富的社會」為理念,積極展開青少年足球教育、教練培訓、環境教育以及里山體育場的場館營運等相關活動。
從2021年起,Deloitte連續四年協助球隊以SROI分析其社會影響力,將非財務性的價值(如幸福感、自豪感、教育成果)轉化為可對比的金額數據。這在日本體育界是極少見的長期追蹤案例,也使今治夢スポーツ成為體育領域影響力評估的先行者。
今治夢體育的主要活動內容如下圖1所示:

圖 1 2024年今治夢體育納入社會影響力評估活動一覽
啟示一:衡量地方體育場的使用與存在價值
大部分的SROI評估多聚焦於特定專案或活動,但今治夢體育在2024年的影響力報告中,首次將焦點擴大至「里山體育場本身的存在價值」,而非僅限於舉辦的活動。分析結果顯示,里山體育場的社會投資報酬率達到4.1倍(兩年累積計算)與8.1倍(單年度計算),佔五個項目中最高。
這座2023年完工的體育場不僅提升今治居民的市民自豪感,也吸引外地遊客前往今治,並促進企業交流合作與社區連結,增進商業機會。透過將體育場的價值納入分析,不僅能讓地方政府看見體育設施的長期效益,也扭轉「大型體育場為財政負擔」的印象。
對台灣而言,這是一個值得借鏡的思考方向——公共空間的「存在價值」同樣能被系統化地衡量。無論是文化中心、公共圖書館或社區據點,績效評估的焦點不應僅止於人次和活動場次,而是能以居民的幸福感與社區凝聚力為出發點,重新詮釋公共投資的價值。
啟示二:將體育作為地方共創的社會實驗場
今治夢體育的另一個特點,是將體育作為連結企業、學校與地方居民,共創環境教育、體育教育與產業合作的平台。
例如他們與人才管理系統公司Kaonavi合作,推動「兒童職業實習」與「女性球員職涯自主計畫」。前者讓孩子體驗在地產業的工作,後者協助女子足球隊球員思考職涯方向,分別創造88.7萬與152.7萬日圓的社會價值,詳細專案成果與價值分佈圖請參見圖2。這些專案的意義不僅在於量化的成果,更在於企業與地方從CSR(社會責任)邁向CSV(創造共享價值)的轉變,即使活動不會直接產生經濟價值,社會影響力分析仍能幫助合作企業了解行動帶來的的正向效益。

圖 2 2024年今治夢體育與Kaonavi企業合作專案的社會價值分析
同時,這份報告也提出一個值得關注的專業議題:「如何評估合作專案的貢獻度」。今治夢體育2024年的報告書首次將合作企業的活動納入可視化,使「貢獻」的界定成為焦點。
報告指出,僅以投資金額的比例衡量難以反映真實投入與影響力,尤其當部分資金僅用於特定活動或營運費用時,更難界定其對整體成果的貢獻。因此,如何建立合理且透明的貢獻度判定方法,成為未來深化社會影響力評估的關鍵課題,也有助於拓展分析結果的解讀可能性。
啟示三:持續追蹤,讓影響力成為管理工具
今治夢體育最具前瞻性的地方,是將SROI作為長期經營管理指標。Deloitte自2021年起每年分析其SROI,至2024年為第4次。透過持續追蹤不同年度的成果變化,觀察各項事業活動的成果波動,進而調整資源配置與策略方向。
圖3為今治夢體育2024年報告書中的比較圖表。

圖 3 2024年今治夢體育2023年與2024年SROI趨勢
以「家鄉活動」為例,2024年雖然淨灘與撿垃圾的參與人數下降,且部分成果的反事實(Counterfactual)上升(意旨在沒有專案介入的情況下可能會自然發生的變化);但「比賽日城市活動」與「孫之手」志工活動的參與人數增加,帶動社區凝聚力與地方價值感的增強。再加上團隊人事費用降低,投入資源較去年下降,使SROI高於去年,呈現更佳的社會投資報酬率。
SROI的核心在於衡量「當投入成本為1時,該成本所創造出的社會價值是多少」。只要SROI超過1倍,即可視為在社會影響力角度下運作效率良好。然而,正如Deloitte於報告書中指出,SROI會因產業特性與營運型態而有差異,因此不能僅以數值高低判斷優劣,真正的價值在於透過連續分析,掌握影響力的變化趨勢與改進方向。
透過跨年度分析資源的投入、產出、成果與影響力值,今治夢體育不僅能觀察到哪些活動效益有所提升、哪些短期成果已轉化爲中長期效應,並據此改善營運策略,讓評估結果真正回饋到策略執行與行動之中。
結語:讓價值被看見,為投資賦予意義
今治夢體育的經驗讓我們看見,當SROI作為管理與溝通的工具,它不僅能檢視策略成效,也能作為衡量合作專案的客觀指標,讓「共創價值」以數據被記錄,讓行動與成果的關聯有跡可循。
連續四年的分析,使今治夢體育得以累積影響力資料庫,向投資人與政府展示持續改善的成效,也讓社會影響力真正融入內部管理循環。
對台灣而言,若能將這樣的框架應用於公共場域、社會企業或永續策略中,將能更精準的回答:我們的投入,究竟為社會帶來了多少改變?
參考資料
